جريدة الجمهور نبض الشعب وقلب الحقيقة
كتب : دعاء أبو بكر
أكد الدكتور ياسر شحاتة أستاذ إدارة الموارد البشرية وخبير التنمية المستدامة، أن الاهتمام بتدريب وتأهيل العمالة الفندقية والعمالة في المنشآت السياحية، ضرورة ملحة لتحسين الخدمات المقدمة للسائحين وتحسين الصورة الذهنية لديهم عن طبيعة الخدمات المقدمة في مصر.
وأضاف الدكتور ياسر شحاتة، خلال حديثة في برنامج دائرة الحدث على قناة الحدث اليوم الفضائية مع الإعلامي دكتور حسين سالم، أن هناك بعض مظاهر الاستغلال السيء التي يتعرض لها شريحة كبيرة من السائحين سواء داخل المناطق الأثرية أو المنشآت السياحية، وهو ما يعطي انطباع غير جيد عن السياحة في مصر.
وأشار الدكتور ياسر شحاتة، إلى أن الدولة بذلت جهود مضاعفة للنهوض بالقطاع السياحي، ولابد أيضًا من تكثيف الجهود لازدهار السياحة الداخلية وعدم الاعتماد فقط على السياحة الوافدة.