كتب :اشرف الشرقاوي
استمرار تلقي المنصة الإلكترونية للكهرباء طلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية ديسمبر الجاري
استمرارًا للمتابعة الدورية للعمل بالمنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء، التي أطلقتها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في الأول من يوليو الماضي؛ تلقى الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرًا يوضح الإحصائيات التي تلقتها المنصة.
وقد أوضح التقرير أنه منذ تفعيل المنصة حتى 20 ديسمبر الجاري:
– تستقبل المنصة حوالي 60 ألف زائر يوميا من خلال أجهزة الحاسب الآلي والتليفونات المحمولة.
– تلقت المنصة حتى الآن حوالي 970 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية بلغ حوالي 2.270 مليون وحدة (2 مليون و270 ألف وحدة عقارية).
– شملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع، وتستمر الشركات في استكمال الإجراءات التنفيذية المطلوبة لتركيب العدادات.
– تستقبل المنصة أيضًا عددًا كبيرا من الاستفسارات، ويتم الرد عليها مباشرةً من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وأكد الدكتور “شاكر” الاهتمام بسرعة ودقة الرد على استفسارات المواطنين وشكاواهم.
كما أكد استمرار تلقي المنصة طلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية ديسمبر الجاري.
يأتي ذلك في إطار اهتمام وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.
#وزارة_الدولة_للإعلام